Cookieverklaring

Space-heat gebruikt momenteel alleen cookies en lokale browseropslag die nodig zijn om de website, accounts, winkelmand, checkout, afspraken en keuzehulp te laten functioneren. We gebruiken op dit moment geen Google Analytics, advertentiepixels of andere analytics- of marketingtracking.
Omdat we momenteel geen optionele analytics- of marketingtracking gebruiken, tonen we geen toestemmingsbanner. Als we dergelijke technieken later activeren, zullen we dit beleid aanpassen en waar nodig vooraf toestemming vragen.
1. Wat bedoelen we met cookies en lokale opslag?

Cookies zijn kleine gegevensbestanden die een website via je browser kan bewaren. LocalStorage is een vergelijkbare browserfunctie waarmee gegevens lokaal op je toestel worden opgeslagen.

Space-heat gebruikt beide uitsluitend voor functionele doeleinden die rechtstreeks verband houden met functies die je zelf gebruikt.
2. Functionele cookies

spaceheat_admin_session

Beveiligde account- en beheersessie. Hiermee kan de website herkennen dat een gebruiker is ingelogd.

Bewaring: Maximaal 7 dagen.

HTTP-cookie, HttpOnly, SameSite=Lax en Secure in productie.

spaceheat_verified_email

Onthoudt tijdelijk dat een e-mailadres op de website succesvol is geverifieerd, bijvoorbeeld voor checkout, contact of accountregistratie.

Bewaring: Browser-sessie. De bijbehorende server-side verificatiesessie is maximaal 24 uur geldig.

HTTP-cookie, HttpOnly, SameSite=Lax en Secure in productie.
3. Functionele lokale browseropslag

shop_cart

Bewaart de inhoud van je winkelmand op dit toestel.

Bewaring: Tot je winkelmand wordt leeggemaakt, een bestelling wordt afgerond of je de browseropslag wist.

shop_service_postal_code

Bewaart de ingevoerde postcode zodat beschikbaarheid, verplaatsing en servicezone niet telkens opnieuw moeten worden ingevoerd.

Bewaring: Tot de waarde wordt overschreven, na bepaalde checkoutflows wordt verwijderd of je de browseropslag wist.

shop_service_request_notes

Bewaart tijdelijk samenvattende informatie over een gekozen dienst of afspraak voor gebruik in de checkout.

Bewaring: Wordt na een afgeronde betaalflow verwijderd of blijft staan tot overschrijving of handmatige verwijdering.

shop_cart_flash_message

Toont een eenmalige melding nadat een product, dienst of opgeslagen concept opnieuw in de winkelmand is geplaatst.

Bewaring: Wordt automatisch verwijderd nadat de melding is uitgelezen.

shop_checkout_form_draft

Bewaart tijdelijk ingevoerde checkoutgegevens zodat het formulier bij herladen niet volledig verloren gaat.

Bewaring: Wordt na een afgeronde betaling verwijderd of blijft staan tot overschrijving of handmatige verwijdering.

shop_cart_pending_draft_save

Helpt een gebruiker na login terugkeren naar het opslaan of hervatten van een conceptbestelling.

Bewaring: Tijdelijk; wordt verwijderd zodra de hervatflow is verwerkt of ongeldig blijkt.

spaceheat_wizard_answers

Bewaart antwoorden en resultaatstatus van de warmtepompkeuzehulp zodat je later kunt verdergaan.

Bewaring: Tot je de keuzehulp opnieuw start, de gegevens overschreven worden of je de browseropslag wist.

spaceheat_pending_wizard_result

Bewaart tijdelijk welk wizardresultaat na login aan je account moet worden gekoppeld.

Bewaring: Wordt verwijderd zodra de koppeling is verwerkt of wanneer de flow wordt afgebroken.

spaceheat_account_return_to

Onthoudt tijdelijk naar welke pagina je na login moet terugkeren.

Bewaring: Alleen voor de betreffende login- of hervatflow.
4. Geen analytics- of marketingtracking

We plaatsen momenteel geen analyticscookies en gebruiken geen Google Analytics, Google Ads-conversietags, Meta Pixel of vergelijkbare marketingtracking.

Als dat in de toekomst verandert, zullen optionele trackers pas worden geactiveerd nadat daarvoor geldige toestemming is verkregen wanneer de wet dat vereist.
5. Gegevens verwijderen

Je kunt lokale browseropslag zelf verwijderen via de privacy- of websitegegevensinstellingen van je browser. Houd er rekening mee dat daardoor bijvoorbeeld je winkelmand, postcode, checkoutconcept of opgeslagen wizardvoortgang verloren kan gaan.

Uitloggen verwijdert de actieve sessiecookie. Andere functionele gegevens kunnen op je toestel blijven staan totdat ze door de website of door jou worden verwijderd.
6. Wijzigingen

Dit beleid wordt aangepast wanneer we nieuwe cookies, lokale opslag, analytics of marketingtechnologie toevoegen. De datum bovenaan deze pagina geeft aan wanneer het beleid voor het laatst werd bijgewerkt.